Trainingen
Trainingen van Capella Consult zijn gericht op persoonlijke effectiviteit en de ontwikkeling van specifieke vaardigheden om effectiever te communiceren, samen te werken, leiding te geven en conflicten te hanteren.
Sandra Lantinga biedt vanuit Capella Consult in-company trainingen en/of workshops op maat. Met de opdrachtgever en deelnemers worden de leerdoelen besproken en aan de hand daarvan wordt de training opgezet.
Voorbeelden van in-company trainingen en workshops die Sandra Lantinga heeft gegeven zijn:
- omgaan met weerstand
- gesprekstechnieken tijdens bezwaarprocedures bij bestuursorganen
- effectief communiceren voor klachtafhandelaars
- gesprekstechnieken tijdens functionerings- en beoordelingsgesprekken
- mediationtechnieken voor pastoraal medewerkers
- mediationtechnieken voor account managers
- medation technieken voor HBO psychologen in opleiding
In samen werking met andere professionals verzorgt Capella Consult verschillende open trainingen.